Вы можете отказаться от заказанного товара в любое время до его получения, в момент передачи товара курьером, а также после получения — в течение 30 дней.
Возврат товара надлежащего качества возможен в случае, если сохранены его товарный вид (упаковка, пломбы, ярлыки), потребительские свойства, а также документ, подтверждающий факт и условия покупки указанного товара (товарный или кассовый чек).
Для возврата товара также необходим документ, удостоверяющий личность (паспорт, удостоверение личности, военный билет, водительские права).
Возврат для жителей Москвы
Свяжитесь с нами по тел. или email. Заполните заявление на возврат.
Если есть дефект пришлите фотографии товара.
В заявлении укажите способ возврата денежных средств, реквизиты и опишите причину.
Аккуратно упакуйте товар в фирменную коробку, вложите чек, заполненное заявление, копию документа удостоверяющего личность.
К Вам приедет курьер, заберет товар и вернет деньги. Стоимость услуг курьера - 800 руб.
Возврат для жителей РФ
Для возврата товара, а также в случае обнаружения брака:
Свяжитесь с нами по тел. или email. Заполните заявление на возврат.
Если есть дефект пришлите фотографии товара.
В заявлении укажите способ возврата денежных средств, реквизиты и опишите причину.
Аккуратно упакуйте товар в фирменную коробку, вложите чек, заполненное заявление, копию документа удостоверяющего личность.
Внимание! Отправьте нам посылку без наложенного платежа. Адрес для отправки Вам сообщит менеджер.
После получения посылки, в течении 5 дней, мы вернем Вам деньги.